فرآیند جذب و استخدام نیروی انسانی همواره یکی از مسائل مهم و حساس در سازمان ها بوده است و در هر سازمان نیز متفاوت می باشد. با توجه به هزینه های زیاد و گاه جبران ناپذیری که انتخاب اشتباه هر نیروی انسانی به سازمان ها تحمیل می کند، و با در نظر گرفتن حجم و تعداد اشتباهاتی که در انتخاب ها و انتصابات سازمان ها رخ می دهد، سیستم جذب و استخدام به منظور شناسایی پست های بلاتصدی، اعلام نیاز و جمع آوری و اعمال کنترل های لازم برروی رزومه ها، انجام فرایند جذب و استخدام، تهیه گزارشات مدیریتی و مستندات در اختیار مدیران واحدها و منابع انسانی قرار می گیرد.
