اهمیت جذب و استخدام در سازمان
استخدام از مهمترین اقدامات و تصمیمات در حوزه مدیریت منابع انسانی است، آنقدر مهم که برخی صاحبنظران استخدام را سنگ بنای موفقیت سازمانها میدانند. به عقیده آقای پیتر دراکر هیچ سازمانی نمیتواند کاری بیش از توانایی کارکنانش انجام دهد. استخدام افراد مناسب و شایسته کمک میکند تا استراتژیهای سازمان بخوبی تحقق یابد. استخدام کارکنان خلاق سازمان را خلاق و استخدام کارکنان منظم سازمان را منظم میکند، سازمانها و مدیران آنها مایلند کسانی را استخدام کنند که با فضا، فرهنگ و ارزشهای سازمان سازگارند و به تقویت و تحکیم آن کمک میکند.
ظریفی میگفت علت اصلی همه طلاقها ازدواج است. با این استدلال و از این نگاه علت همه ماندنها و رفتنهای کارکنان هم به موضوع مهم استخدام بر میگردد.
بسیاری از تلاشهای آموزشی و انگیزشی سازمانها به سرانجام مطلوب نمیرسند و به اهداف خود نائل نمیشوند فقط به این دلیل که در انتخاب و انتصاب افراد اشتباه شده است و افراد در موقعیتهای سازمانی قرار گرفتهاند که مناسب آن نیستند. به تعبیر دیگر هیچ برنامه آموزشی یا انگیزشی نمیتواند اشتباهاتی که در زمان استخدام رخ داده است را جبران کند. انتخاب درست کارکنان به این معنی است که آنها با شغل، همکارشان و سازمان تناسب دارند، و تناسب یکی از عواملی است که موجب حفظ ارتباط و پایداری رابطه استخدامی میشود.
انتخاب افراد مناسب یکی از راز و رمزهای موفقیت موفقترین شرکت های دنیاست و بسیاری از رهبران و مدیران شایسته و موفق جهان، موفقیت خود را تا حدود زیادی به جذب افراد شایسته نسبت میدهند.
تفاوت جذب و استخدام در مفهوم عمومی، جذب به معنای جلب کردن است. در حوزه استخدام، جذب به فرآیند جلب نیروی کار برای پر کردن یک شغل خاص یا استخدام کارمندان جدید اشاره دارد. با این تعریف، جذب کارکنان یک فرایند استراتژیک و بلندمدت است که بسیار قبلتر از بازشدن یک فرصت شغلی شروع میشود تا داوطلبان برتر و استعدادها به همکاری با سازمان متمایل شوند. در حالی که استخدام به معنای انتخاب و استفاده از یک شخص برای انجام یک کار یا پر کردن یک موقعیت شغلی خاص است. به عبارت دیگر در استخدام سازمان داوطلبین را برای موقعیت شغلی خالی با کمک روشهایی نظیر مصاحبه، ارزیابی و انتخاب میکند.
اصول فرایند استخدام منابع انسانی
فرایند استخدام سه رکن اصلی دارد که مثلث استخدام، ارتباط و تعامل این سه رکن را نشان میدهد.
مثلث استخدام
اول:شایستگیها
فهرستی از قابلیتها یا شایستگیها که نشان میدهد سازمان در جستجوی چه فرد یا افرادی با کدام دانش، مهارت و ویژگیها و تواناییهاست.
منظور ازقابلیتها یا شایستگیها، مجموعه ای از ویژگیها و خصوصیات زیربنایی فرد است که او را قادر میسازد در یک شغل، نقش یا موقعیت تعریف شده، عملکرد پیشرو و برجستهای داشته باشد، پیش از استخدام میبایست مدلی از شایستگیها در شغل را ترسیم نماییم. از طریق تجزیه و تحلیل شغل به عنوان یک ورودی تعیین شایستگیها نیز میتوان به فهرستی از ابعاد رفتاری و شایستگیهای مورد نیاز برای انجام شغل پی برد.
دوم:ابزارها و آزمونها
ابزارها و آزمونهایی که برای سنجش قابلیتهای استخدام مورد استفاده قرار میگیرد. انتخاب ابزارهای ارزیابی را میبایست براساس مدل شایستگیها انجام داد به گونهای که بتواند شایستگیهای مورد نظر را با دقت و صحت مورد نظر بسنجد، استفاده از کانونهای ارزیابی رویکرد معتبری است که برای ارزیابی شایستگیهای داوطلبان به خصوص در مشاغل مدیریتی و کلیدی استفاده می شود.
سوم:تیمهای ارزیابی
تیمهای ارزیابی که باید با بکارگیری ابزارها و آزمونهای موجود به ارزیابی قابلیتها ومهارتهای داوطلبان استخدام بپردازد.
این سه رکن با یکدیگر در تعامل هستند و بر یکدیگر اثر میگذارند. برای مثال فقط وقتی تعریف و تعیین شد چه قابلیتهایی مورد نیاز است میتوان ابزارها و آزمونهای مناسب و مرتبط را انتخاب کرد.
مراحل استخدام
مرحله اول: شناسایی مشاغل خالی
ابتدا، نیازمندیهای استخدام را شناسایی کنید. به این معنی که مشخص کنید، سازمان به چه تعداد افراد با چه مهارتها و قابلیتهایی نیاز دارد.
مرحله دوم: ایجاد یا بازنگری سند تجزیه و تحلیل شغل
پس از شناسایی مشاغل مورد نیاز، یک سند تجزیه و تحلیل شغل جامع تدوین کنید. در این سند، مسئولیتها، انتظارات، نیازمندیها و شرایط احراز باید به دقت ذکر شوند. مرحله سوم: کارمندیابی حالا مرحله ایجاد یک استخر از کاندیداها فرا رسیده است. شغل را در منابع مختلف کارمندیابی مانند لینکدین، جابینجا ، جاب ویژن، ایران تلنت و… منتشر کنید و درخواستها و اطلاعات مرتبط را پیگیری کنید.
مرحله چهارم: بررسی و غربالگری اولیه رزومهها
از ابزارهای نرمافزاری برای بررسی رزومهها استفاده کنید تا رزومههای نامرتبط را حذف کنید. با تماسهای تلفنی مختصر، شرایط احراز اولیه کاندیداها را بررسی نمایید و غربالگری اولیه را انجام دهید.
مرحله پنجم: مصاحبه با کاندیداها
زمان مصاحبه رسمی با مدیران استخدام را هماهنگ کنید، مصاحبهها را برگزار و تصمیم بگیرید که کدام کاندیداها به مرحله بعدی راه خواهند یافت.
مرحله ششم: برگزاری آزمونها و تستهای ارزیابی
اگر شرکت نیاز به مهارتهای خاصی مثل اکسل دارد، آزمونهای مربوطه را ایجاد کرده و نتایج را ارزیابی کنید.
مرحله هفتم: انجام رفرنس چک
در صورت نیاز، برای کاندیدهای نهایی رفرنس چک(بررسی متقاضی از طریق تماس یا سازمانهای قبلی) را انجام دهید.
مرحله هشتم: ارائه پیشنهاد شغل و مذاکرات نهایی
نامه پیشنهاد شغل را برای کاندیدای پذیرفته شده آماده کنید و در صورت نیاز، برای مواردی مانند حقوق یا مذاکرات نهایی را انجام دهید.
مرحله نهم: انجام فرآیند جامعهپذیری
پس از پذیرش پیشنهاد شغل، کاندیدا را در فرآیند ورود اولیه و آشنایی با سازمان هدایت کنید و او را در تکمیل اسناد و ارسال آنها به دپارتمانهای مربوط یاری کنید. فلوچارت و مراحل استخدام را در شکل زیر مشاهده میکنید.
برگرفته از سایت آکادمی تخصصی مدیریت منابع انسانی
پیشنهاد ما برای رفع مشکلات جذب و استخدام
پکیج مدیریت منابع انسانی (HRMS)TalentHub Pro با تجمیع انواع نرمافزارهای کلان از جمله پرونده پرسنلی، سیستم جذب و استخدام، ارزیابی پرسنل، آموزش، و درخواست مرخصی و ماموریت، به عنوان یک راهکار یکپارچه و کارآمد برای مدیریت منابع انسانی در شرکتها ارائه میشود.
- پرونده پرسنلی: سیستم ما اطلاعات جامعی از هر پرسنل را ثبت و نظارت کارکرد آنها را تسهیل میکند. از سوابق شغلی گرفته تا اطلاعات تحصیلی و وضعیت تحصیلات، همه در یک مکان قابل دسترسی هستند.
- سیستم جذب و استخدام: با استفاده از این بخش، میتوانید فرآیند جذب و استخدام را از ابتدا تا انتها مدیریت کنید. اعلام نیاز، ثبت درخواستها، و پیگیری مراحل استخدام همگی در این سیستم یکپارچه شدهاند.
- ارزیابی پرسنل: سامانه ما به شما امکان ارزیابی عملکرد پرسنل را بر اساس شاخصها و هدفهای تعیین شده فراهم میکند. گزارشهای دقیق و به روز از ارزیابیها به مدیران کمک میکند تا تصمیمات موثرتری برای توسعه توانمندیهای پرسنلی بگیرند.
- آموزش: با استفاده از بخش آموزش، میتوانید برنامهها و دورههای آموزشی را برای پرسنل تدوین و مدیریت کنید. این قابلیت به شما این امکان را میدهد که برنامههای آموزشی را به گونهای اجرا کنید که به بهبود مهارتها و توانمندیهای پرسنل کمک کند.
- درخواست مرخصی و ماموریت: پرسنل میتوانند با استفاده از این سیستم درخواستهای مرخصی و ماموریت خود را ثبت کرده و پیگیری کنند. این امکان به سازمان کمک میکند تا بهبود در مدیریت زمان پرسنل خود را داشته باشد و به بهترین شکل از نیروی کار استفاده نماید.
ما با افتخار به شما این پکیج نرمافزاری را ارائه میدهیم که با یکپارچگی و سازگاری با نیازهای مدیریت منابع انسانی، به بهبود کارایی و بهرهوری سازمانها کمک میکند
بدون دیدگاه